Ticaret Bakanlığı, tüketicilerden servis ücreti alan işletmelere yönelik denetimlerini sürdürüyor. İstanbul'un Beyoğlu ilçesinde faaliyet gösteren bir restoranda yapılan incelemelerde servis ücreti tahsil edildiğinin belirlenmesi üzerine işletmeye toplam 560 bin TL’yi aşan idari yaptırım uygulandı.
BAKANLIKTAN SERVİS ÜCRETİ UYARISI
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada, servis ücretinin kaldırıldığı hatırlatılarak, bu uygulamayı sürdüren işletmeler hakkında işlem yapılmaya devam edileceği belirtildi.
Açıklamada, “Hangi ad altında ve hangi gerekçeyle yapılırsa yapılsın fark etmez. Servis ücreti kaldırılmıştır. Servis ücreti tahsil etmek isteyen işletmeler tek tek tespit edilip gerekli cezalar tatbik edilmeye devam edecektir.” ifadelerine yer verildi.
Bakanlık, tüketicilerin ekonomik menfaatlerinin korunması, piyasalarda adil ve şeffaf ticaret düzeninin sağlanması ve mevzuata aykırı uygulamalarla mücadele amacıyla denetimlerin aralıksız sürdürüldüğünü vurguladı.
69 ADİSYONDA SERVİS ÜCRETİ TESPİT EDİLDİ
Denetimlerde, Beyoğlu’nda faaliyet gösteren restoranın 6 Haziran 2026 tarihinde düzenlediği 69 ayrı adisyonda müşterilerden “servis ücreti” adı altında ilave ücret aldığı belirlendi.
Mevzuat hükümleri kapsamında işletmeye bu uygulama nedeniyle 274 bin 137 TL tutarında idari yaptırım uygulandığı açıklandı.
FİYAT LİSTESİ EKSİKLİĞİ DE CEZAYA NEDEN OLDU
Denetimler sırasında iş yerinde satışa sunulan 72 ürünün fiyat bilgisinin giriş bölümünde yer alan menüde bulunmadığı da tespit edildi. Bu nedenle işletmeye ayrıca 286 bin 56 TL tutarında idari yaptırım uygulandı.
Öte yandan işletmede satılan 6 farklı üründe haksız fiyat artışı yapıldığı yönündeki tespitler üzerine inceleme başlatıldığı bildirildi. Söz konusu dosyanın değerlendirilmek üzere Haksız Fiyat Artışı Değerlendirme Kurulu’na sevk edildiği kaydedildi.
Ticaret Bakanlığı açıklamasında, “Ticaret Bakanlığı olarak, tüketicilerimizin korunması, fiyat şeffaflığının sağlanması ve piyasada adil rekabet ortamının sürdürülmesi amacıyla denetimlerimize tavizsiz şekilde devam edeceğiz.” ifadelerine yer verildi.
Bakanlık, servis ücreti ve fiyat bilgilerine ilişkin uygulamaların denetlenmeyi sürdüreceğini bildirdi.
